Au cours de ce dernier mois , aucun des classeurs Excel de François ne s’ouvre en double-cliquant sur le fichier. Ils renvoient un message d’erreur: « Une erreur s’est produite lors de l’envoi d’une commande au programme. » S’il ouvre Excel en premier, puis ouvre le classeur à partir de Menu fichier > ouvrir, ils s’ouvrent normalement. François demande pourquoi Excel n’ouvre pas les directement les fichiers et comment résoudre ce problème.
À première vue, il peut apparaître que le problème de François est lié aux associations de fichiers dans Windows. Bien que cela soit possible mais généralement les problèmes liés à l’association des fichiers produisent généralement un message d’erreur différent.
Il semble que le problème spécifique de François n’est pas si rare. Microsoft a suggéré que le problème peut être corrigé par l’une des sept méthodes suivantes:
- Configurer Excel pour ignorer les messages DDE
- Installer une mise à jour de Microsoft pour réparer la virtualisation d’expérience utilisateur
- Définir les associations de fichiers à leurs valeurs par défaut (semblable à ce qui a été discuté ci-dessus)
- Réparez votre installation Office
- Désactiver les modules complémentaires
- Désactiver l’accélération matérielle
- Désinstaller les Dernières mises à jour Office
Plutôt que de réinventer la roue ici, vous pouvez voir ce que suggère Microsoft afin d’appliquer chacune de ces solutions possibles en visitant cette page de la base de connaissances Microsoft:
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3001579