L’imprimante n’imprime pas en couleur sous Windows 10

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Le spouleur d’impression de Windows 10 génère parfois une erreur lorsqu’on essaie d’imprimer, ce qui empêche toute sortie de l’imprimante concernée. Dans d’autres cas, l’imprimante peut ne pas imprimer en couleur, en particulier avec la tablette Surface Pro. Si vous avez également rencontré ce problème, nous avons une solution de contournement à vous proposer !

Mon imprimante n’imprime pas en couleur !!!

Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être d’abord vérifier les préférences d’impression et également vérifier si l’option Imprimer en niveaux de gris est activée.

  1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter .
  2. Tapez control printers et appuyez sur Entrée.
  3. Choisissez votre imprimante .
  4. Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Préférences d’impression
  5. Faites défiler jusqu’à Couleur
  6. Choisissez l’ option Imprimer en couleur .
  7. Fermez et sortez.

Il est possible que ses paramètres aient été définis pour imprimer en niveaux de gris. En changeant cette option pour imprimer en couleur, vous devriez être en mesure de résoudre le problème.

Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .

Dans le champ vide de la boîte qui apparaît, tapez control printers et appuyez sur le bouton OK .

Lorsque vous êtes dirigé vers la page Périphériques et imprimantes , faites défiler jusqu’à la section Imprimantes .

Ici, cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’imprimante que vous utilisez et choisissez Options d’impression .

options d'impression windows 10

Maintenant, accédez à la section Couleur. Ici, 2 options sont affichées:

  • Imprimer en couleur
  • Imprimer en niveaux de gris (Noir et blanc)

Assurez vous de choisir l’option Imprimer en couleur.

Si vous ne voyez pas l’option Couleur, vérifiez les Options avancées et voyez si l’ impression en niveaux de gris est désactivée.

Une fois terminé, fermez la fenêtre Options d’impression et vous verrez l’imprimante imprimer en couleur.

Votre problème d’imprimante devrait être résolu à présent. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer plusieurs choses : exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante, effectuer une mise à jour de Windows ou vérifier si vos pilotes d’imprimante sont à jour.

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26 réflexions au sujet de “L’imprimante n’imprime pas en couleur sous Windows 10”

    • Merci Didier de votre explication.
      Justement mon problème est que la boîte de dialogue n’affiche pas la possibilité d’imprimer en couleur.
      Y a-t-il une autre solution ?

      Répondre

  3. J’ai exactement le même problème.
    En suivant les instructions, on ne me propose que nuances de gris ou monochrome. et depuis un autre PC ou smartphone je peux imprimer en couleur.
    Quelqu’un a t’il trouvé la solution?

    Répondre

  11. Bonjour,

    Il s’est passé quelques mois depuis le dernier commentaire.
    Au final, est-ce que quelqu’un a trouvé comment faire apparaître cette option « imprimer en couleurs » ?

    Merci

    Répondre

  12. meme en essayant cette astuce je n’ai que les options monochrome ou niveaux de gris
    quelqu’un aurait une solution ???

    Répondre

  13. Même Problème. Pas moyen d’imprimer en couleur depuis un ordinateur sous windows 10. Par-contre à partir d’un autre ordinateur sous windows 7 pas de problème. Merci de me donner la solution.

    Répondre

  14. Le menu déroulant me propose l’option couleurs, mais le problème persiste. L’impression est toujours en noire et blanc. Sur mon autre PC pas de soucis particuliers avec la version antérieure de Windows.

    Répondre

    • Solution
      Bouton Triangle dans le cercle (tout à droite), il faut le maintenir appuyer pendant 10 secondes.
      Refaire l’action plusieurs fois.
      Il y aura un nettoyage puis les couleurs seront imprimées.

      Répondre

  16. Je subis le même dysfonctionnement.
    HP ne veut rien entendre en prétendant que l’imprimante n’est plus garantie. En effet, elle ne l’est plus depuis bien longtemps. J’ai taillé un costume sur mesure sur leur page facebook et en exploitant le @ et le # pour les citer.
    Le problème n’est pas réglé mais ça fait du bien.

    Nota, il faut insister car vous aller recevoir en premier lieu des messages qui semblent être « humains » mais il s’agit d’un automate.
    Mais dès que j’ai publié les copies d’écrans annotés (FastStone Capture), je garantis que le correspondant était bin vivant.

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  17. Bonjour,
    Desinstallez là totalement au préalable.

    Allez dans les paramètres->cliquez sur ajouter imprimante->Je ne trouve pas l’imprimante recherchée->Sélectionnez « ajouter une imprimante à l’aide d’une @TCP/IP »

    Dans la fenêtre suivante :
    – dans type de périphérique : périphérique TCP/IP
    – adresse IP : l’@IP de l’imprimante
    – port : recopiez l’@IP si ça ne l’a pas saisie automatiquement
    – Laissez la case « interroger l’imprimante et sélectionner automatiquement le pilote à utiliser » cochée

    On laisse mouliner, ça s’installe et maintenant dans les paramètres d’impression l’option couleur apparaîtra.

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  18. wahhhhhhh,
    mille mercis, je galère depuis un temps fou pour trouver une solution !!!!
    merci infiniment!!!! ça fonctionne enfin !!!!! trop top !
    merci merci merci…….

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  21. j’ai une imprimante canon MG2555S et elle n’imprime plus en couleur mzis en gris et noir.

    un membre de la famille à bouger à la configuration et depuis plus de couleur.
    J’ai eu une autre imprimante npuvelle du même modele et le résultat est le même pas de couleur.

    Pouvez vous m’aider? merci

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