Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, votre adresse de protocole Internet ou TCP/IP ont peut-être été corrompu, et vous pouvez avoir le réinitialiser. TCP/IP est l’un des éléments de base nécessaires à pour se connecter à Internet avec succès. Dans une telle situation, même si vous pouvez être physiquement connecté à l’Internet, les paquets ne sont pas transférés sur le réseau et vous pouvez voir le message « La page ne peut être affichée » quand vous essayez de vous connecter à une URL.
Si votre ordinateur Windows 8 | 7 est incapable de se connecter à Internet, vous pouvez décider de réinitialiser TCP / IP. N’oublier pas de créer un point de restauration système en premier.
Réinitialiser TCP / IP en utilisant l’utilitaire NetShell
Vous pouvez réinitialiser le protocole Internet à son état par défaut en utilisant l’utilitaire netsh ou NetShell.
Pour ce faire, ouvrez l’invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
netsh int ip reset resettcpip.txt
Réinitialiser le protocole Internet en utilisant Microsoft Fix it
Vous pouvez utiliser Microsoft Fix It 50199 pour réinitialiser automatiquement et facilement protocole Internet TCP/IP.
Ne noter que Fix Il fonctionne sur Windows 7 et Windows Vista, et peut ne pas fonctionner sur Windows 8 .