Lorsqu’on se trouve dans la situation où un ordinateur portable qui ne s’allume pas ou qui affiche un écran noir peut être un défi déconcertant. Ma propre expérience m’a montré que, bien que la recherche de la cause puisse être complexe, des solutions sont parfois accessibles sans nécessiter une assistance technique immédiate.
Les instructions qui suivent résument les étapes à prendre pour résoudre ces problèmes courants, offrant ainsi des alternatives pratiques avant de solliciter une intervention professionnelle.
Contenu
Premiers pas si vous rencontrez des problèmes pour allumer votre ordinateur portable
Pour commencer, explorons les mesures essentielles que vous pouvez prendre en cas de dysfonctionnement de votre ordinateur portable lors de la mise en marche, en mettant en lumière quelques conseils adaptés aux utilisateurs novices.
- Si, lorsqu’il est allumé, l’ordinateur portable affiche quelque chose à l’écran, tel que des messages d’erreur, cela indique que le matériel fonctionne correctement. Mais, le système d’exploitation ne se charge pas, nécessitant une investigation spécifique du texte des messages affichés sur l’écran.
- Dans une situation où l’ordinateur portable refuse de s’allumer après une très longue période de non utilisation, essayez de le laisser en charge pendant quelques heures sans tenter de l’allumer durant cette période. Ensuite, essayez de rallumer l’appareil.
- Déconnectez tous les périphériques connectés à l’ordinateur portable tels que le récepteur de souris, les adaptateurs USB, les cartes mémoire et les clés USB.
- Avec votre ordinateur portable connecté au chargeur, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 15 secondes, relâchez le, puis appuyez une fois pour effectuer une simple mise sous tension.
Si la quatrième méthode a résolu le problème initialement, mais que celui-ci se reproduit ultérieurement, cela peut indiquer un dysfonctionnement des pilotes du chipset et de la gestion de l’alimentation. Il est recommandé d’installer les pilotes depuis le site officiel du fabricant spécifique à votre modèle d’ordinateur portable. La désactivation de la fonction « Démarrage rapide » de Windows peut également s’avérer utile dans ce contexte.
Les méthodes ci-dessus sont simples, adaptées aux débutants, ne nécessitent pas de démontage de l’ordinateur portable et, dans certains cas, elles fonctionnent, mais le plus souvent, vous devez recourir à des méthodes de diagnostic et à des solutions plus complexes.
Avertissement : La plupart des solutions décrites ci-dessous nécessitent le démontage de l’ordinateur portable et la déconnexion des composants. Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir gérer cela vous-même, il est peut-être préférable de ne pas vous en charger, mais de confier l’ordinateur portable à des spécialistes.
Démarrage sans batterie
Essayez d’allumer l’ordinateur portable sans la batterie, uniquement avec le chargeur connecté
- Débranchez l’ordinateur portable du chargeur.
- Si la batterie est amovible, débranchez là. Si non, retirez le capot inférieur et déconnectez la batterie, généralement reliée à un connecteur assez simple à débrancher. Si vous ne pouvez pas le faire manuellement, évitez l’utilisation d’outils métalliques pour la déconnexion
- Pressez et maintenez le bouton d’alimentation de votre ordinateur portable pendant une durée de 15 secondes, cela permettra d’éliminer toute tension résiduelle
- Enfin, connectez le chargeur et essayez d’allumer l’ordinateur portable.
Si dans ce cas l’ordinateur portable s’allume, le problème peut être lié à un dysfonctionnement de la batterie, mais ce n’est pas systématique : parfois, après avoir suivi les étapes et reconnecté la batterie, l’ordinateur portable démarre correctement.
Vérification de la RAM
Si votre ordinateur portable est équipé de plusieurs modules de mémoire vive ou dispose d’une mémoire intégrée avec un connecteur distinct, vérifiez
- « Est-ce que l’ordinateur portable s’allumera si vous laissez seulement un module de mémoire connecté (ou seulement la mémoire intégrée)? »
- Si vous avez 2 modules de mémoire vive ou plus, et que le portable ne s’allume toujours pas après avoir déconnecté l’un d’eux, remplacez le module RAM restant dans le portable par celui que vous aviez déconnecté précédemment, puis réessayez
En cas de réussite avec l’une des options, vous pouvez essayer de nettoyer les contacts du module de mémoire avec lequel l’ordinateur portable ne s’est pas allumé en utilisant une gomme, le remettre en place et réessayer de le mettre sous tension.
Réinitialisation de la batterie CMOS
Dans certains cas, si vous rencontrez des problèmes pour allumer l’ordinateur portable, la réinitialisation du CMOS (mémoire qui stocke les paramètres du BIOS de l’ordinateur portable) peut aider :
Débranchez l’ordinateur portable de la source d’alimentation, ouvrez le boîtier de l’ordinateur portable.
- Débranchez la batterie principale.
- Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant 15 secondes.
- Débranchez la batterie CMOS – sur les ordinateurs portables modernes, elle est généralement connectée à la carte mère avec un câble doté d’un connecteur approprié.
- Laissez l’ordinateur portable avec la batterie CMOS débranchée pendant environ 30 minutes.
- Connectez tous les composants et essayez de rallumer l’ordinateur portable.
Si nous parlons d’un ordinateur portable assez ancien, le remplacement de la batterie CMOS par une neuve peut également aider.
Autres méthodes
Quelques options supplémentaires pour comprendre les causes et trouver des solutions aux problèmes lorsque l’ordinateur portable ne s’allume pas:
- L’ordinateur portable peut ne pas s’allumer en raison d’un adaptateur secteur défectueux : vous pouvez essayer d’utiliser un autre chargeur, ou si l’ordinateur portable prend en charge le chargement USB Type-C, essayez le chargeur approprié avec une puissance suffisante;
- Si l’ordinateur portable « s’allume » mais affiche seulement un écran noir, vérifiez si la situation change lorsque vous déconnectez tous les disques SSD et HDD. Si l’image apparaît, vérifiez la connexion des disques correspondants et assurez vous de leur bon fonctionnement;
- Le problème peut survenir en raison de dysfonctionnements, tels que des liquides ayant pénétré le clavier, ou en raison d’une mauvaise connexion du bouton d’alimentation de l’ordinateur portable. Dans ce cas, il n’y a généralement aucune réaction lorsqu’on appuie dessus. Parfois, le fonctionnement du bouton d’alimentation, notamment sur certains modèles HP, peut être altéré par le serrage excessif des vis du boîtier.
- Si les voyants de votre ordinateur portable clignotent d’une certaine manière lorsque vous essayez de l’allumer, cela peut être un signal de diagnostic : effectuez une recherche sur Internet pour découvrir la signification du motif de clignotement spécifique des LED.
Défauts matériels
Et enfin, la raison la plus désagréable, mais possible, pour laquelle l’ordinateur portable ne s’allume pas est de graves dysfonctionnements matériels des composants de la carte mère et pas seulement. Il pourrait être:
- Court-circuit, panne des mosfets (composants responsables de l’alimentation de la carte).
- Inondation de liquides avec oxydation ultérieure des composants de la carte mère et leurs dommages. Dans ce cas, le problème peut ne pas survenir immédiatement, mais des semaines et des mois après le déversement du liquide.
- Dommages au câble de connexion de l’écran. Dans ce cas, l’ordinateur portable s’allume généralement, mais n’affiche pas d’images sur l’écran intégré, mais peut potentiellement fonctionner avec un écran externe.
- Dommages au connecteur de charge ou à sa connexion à la carte mère.
Dans ces cas, l’utilisateur moyen doit généralement contacter un spécialiste de la réparation du matériel informatique pour résoudre le problème.